1. Godziny pracy
Pracuję od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00. W tym czasie odpowiadam na wiadomości, wykonuję projekty oraz prowadzę spotkania.
Zdarzają się małe wyjątki, ale nie prowadzę projektów opartych głównie o godziny wieczorne czy weekendy.
2. Kontakt i komunikacja
– Na wiadomości odpowiadam w ciągu 24–48 godzin roboczych.
– W kwestiach projektowych preferuję kontakt mailowy — pozwala mi on uporządkować informacje i wrócić do nich w trakcie pracy. Ważne spotkania lub rozmowy telefoniczne z ustaleniami poparte są mailem podsumowujacym.
– Po godzinach pracy oraz w weekendy nie prowadzę korespondencji projektowej.
3. Terminowość i transparentność
– Każdy projekt realizuję w uzgodnionych terminach.
– Jeśli konieczne jest przesunięcie etapu (np. z powodu zmian po stronie wykonawców lub braku materiałów lub zdarzeń losowych jak np. choroba), informuję o tym z wyprzedzeniem.
4. Zakres współpracy
– Pracuję w oparciu o jasno określony zakres projektu, przedstawiony w ofercie i potwierdzony w umowie.
– Dodatkowe prace, zmiany poza zakresem lub kolejne wizualizacje rozliczam zgodnie z cennikiem uzupełniającym.
5. Szacunek do czasu
– Spotkania i konsultacje odbywają się po wcześniejszym ustaleniu terminu.
– Jeśli spotkanie wymaga przełożenia — proszę o informację – jeśli to możliwe – 24h wcześniej.
– Ja również szanuję Twój czas — pojawiam się punktualnie i nie przeciągam ustaleń.
6. Poufność i prywatność
– Wszystkie materiały, projekty oraz wiadomości traktowane są jako poufne.
– Wizerunek Klienta oraz zdjęcia wnętrza publikuję wyłącznie po uzyskaniu zgody, wynikającej z umowy.
7. Profesjonalizm i odpowiedzialność
– Każdy projekt opieram na rzetelnej wiedzy, aktualnych normach i sprawdzonych rozwiązaniach.
– Nie pracuję pod presją „na szybko” — zawsze stawiam na jakość i przemyślane decyzje projektowe.
–Wiedzę specjalistyczną konsultuję z branżystami – dotyczy to np. klimatyzacji, smart home czy kominków.
